Tung AI- og da­ta­pro­fil bli­ver Pro­fes­sor of Pra­cti­ce på CBS

Carmine Gioia har siddet på begge sider af bordet, når ny teknologi skal omsættes til praksis.

Som forsker har han gennem næsten 20 år været tilknyttet det prestigefyldte teknologiuniversitet Massachusetts Institute of Technology (MIT). Som erhvervsleder har han blandt andet været Group Chief Data Officer i Nordea og haft ledende roller inden for data og analyse i Saxo Bank. I dag arbejder han med teknologi og innovation i Forsvarets Efterretningstjeneste og rådgiver om teknologi og AI.

Nu vender han tilbage til CBS, hvor han tog sin ph.d., som Professor of Practice på Institut for Strategi og Innovation.

Her skal han bruge sin erfaring til at styrke forbindelsen mellem CBS og de virksomheder og offentlige organisationer, der lige nu forsøger at navigere i den hastige udvikling inden for blandt andet AI.

”Min vigtigste opgave bliver at bygge bro mellem CBS og de virksomheder og offentlige organisationer, der står midt i en rivende teknologisk udvikling. Jeg vil gerne bringe den virkelighed, jeg selv har arbejdet med, tættere på forskningen og undervisningen – og samtidig bringe den nyeste viden fra CBS ud, hvor den kan gøre en forskel. Det gælder ikke mindst inden for data management og AI, men også kvanteteknologi, når det er relevant,” fortæller Carmine Gioia.

AI alene transformerer ikke en virksomhed

AI står i dag højt på dagsordenen hos de fleste store virksomheder. Men ifølge Carmine Gioia risikerer diskussionen at begynde det forkerte sted.

For teknologien skaber ikke i sig selv transformation.

”AI kan ikke alene forbedre produktiviteten eller transformere en virksomhed. Man har også brug for data af høj kvalitet og en stærk teknologisk infrastruktur. Data er derfor afgørende, ligesom det er afgørende at forstå det problem, man forsøger at løse,” siger han.

Nye AI-værktøjer kan gøre det langt hurtigere at gå fra idé til prototype. Men der er stor forskel på et lovende eksperiment og et system, som en virksomhed faktisk kan basere sin forretning på.

Et AI-system i produktion skal blandt andet være sikkert, auditerbart, compliant, skalerbart og kunne vedligeholdes. Og først og fremmest skal det løse et reelt forretningsproblem.

Derfor er AI ifølge Carmine Gioia heller ikke længere alene et anliggende for IT-afdelingen.

”AI, data, teknologi og governance er emner for både bestyrelser og CEO’s,” siger han.

Virksomheder behøver ikke udvikle alt selv

Det er samtidig en udvikling, der ifølge Carmine Gioia gør forbindelsen mellem universiteter og erhvervsliv endnu vigtigere.

Virksomheder behøver ikke selv opbygge alle de kompetencer, der skal til for at arbejde med AI og andre nye teknologier.

”Virksomheder behøver ikke løse alle problemer alene,” siger han.

Universiteter, startups og andre virksomheder kan tilføre viden og være med til at reducere risikoen i innovationsarbejdet. Men det kræver, at virksomhederne bliver gode til at definere de problemer, de ønsker at løse, så forskningsmiljøerne faktisk kan bidrage.

Samtidig skal virksomheden fastholde et klart internt ejerskab og acceptere, at innovation indebærer usikkerhed, og at ikke alle projekter lykkes.

Netop det samspil mellem forskning og praksis har været en rød tråd gennem Carmine Gioias egen karriere.

”At bevæge sig mellem den akademiske verden og erhvervslivet hjælper én med at holde fokus på det, der betyder mest, og med at skabe bedre resultater. Erhvervslivet kan lære af videnskabelige fremskridt, mens forskere, når de bliver eksponeret for konkrete forretningsmæssige problemstillinger, kan skabe merværdi med reel effekt,” siger han.

Tilbage til CBS

For Carmine Gioia er udnævnelsen samtidig en tilbagevenden til det universitet, hvor han tog sin ph.d.

”Det føles naturligt for mig også at dedikere noget af min tid og energi her i Danmark, særligt på CBS, hvor jeg tog min ph.d.,” siger han.

Han vender tilbage på et tidspunkt, hvor AI, kvanteteknologi og andre kritiske teknologier ikke alene påvirker virksomhedernes konkurrenceevne, men i stigende grad også er blevet strategiske og geopolitiske spørgsmål.

Det gør ifølge Carmine Gioia samarbejdet mellem universiteter, virksomheder og offentlige organisationer endnu vigtigere.

”CBS har et voksende og succesfuldt fokus på innovation og teknologi, hvilket afspejles i et stærkt akademisk miljø og solide forskningsresultater,” siger han.

”Vi skal stræbe efter at forblive konkurrencedygtige, fortsætte med at uddanne og udvikle os og samarbejde om at tackle nogle af verdens vigtigste problemer,” siger Carmine Gioia.