HA almen erhvervsøkonomi
Social Media Management
About the course
What you will learn
- Være i stand til at lave en social medie strategi ved hjælp af nøglebegreber og teknikker for at skabe vækst for en virksomhed.
- Have et overblik og differentiere imellem de forskellige sociale medie platforme
- Være I stand til at sætte mål for sociale medie kampagner og forbinde det til virksomhedens mål og strategi
- Være i stand til at sætte rammer og komme med anbefalinger for en indholdsstrategi til en bred vifte af sociale og digitale medier.
- Forstå at bruge målgrupper og segmenter på sociale medier, herunder udvikling af en persona til en virksomhed
- Være i stand til at lede og evaluere initiativer inden for kundeservice på sociale medier, herunder analysere og udarbejde en virksomheds identitetsfortælling
- Indhente data fra sociale medier til at analysere og optimere performance