Video: Det er kompliceret: CSR-kommunikation i krisetider

Virksomheder tøver ofte med at kommunikere om deres sociale og miljømæssige initiativer. I denne video fortæller lektor på CBS Julie Uldam om, hvordan virksomheder navigerer i det, hun kalder et paradoks i CSR-kommunikation.

26/09/2022

Stigende forventninger til at virksomheder skal tage ansvar ud over hvad der står i loven skaber det, som CBS-forsker Julie Uldam kalder et paradoks i CSR-kommunikation.

Dette paradoks består på den ene side af øgede forventninger til CSR og på den anden af virksomhedernes frygt for, at deres CSR bliver kritiseret som greenwashing.

Så hvordan kan virksomheder kommunikere deres CSR-initiativer til offentligheden? Ifølge Julie Uldam kan frygten for kritik udgøre en endnu større risiko.

"Hvis virksomhederne stikker hovedet i busken og vælger CSR, der fungerer godt på papiret, kan folk miste håbet, ligesom de kan miste tillid til politik", siger Julie Uldam i videoen.

Sidst opdateret: Sekretariat for Ledelse og Kommunikation // 28/10/2022