En dugfrisk undersøgelse fra CBS viser, at staten bruger millioner på rengøring, mens kommunerne har haft en række pilotfosøg og taget robotteknologien til sig, har de mange statslige styrelser, universiteter og departementer tilsyneladende holdt roboterne i arms længde. Staten har ikke blot lidt et ressourcetab, men også mindsket mulige afledte positive innovationsgevinster.
En gennemgang af erfaringerne med robotstøvsugning i kommunerne peger på en række positive erfaringer, men også en række udfordringer. Blandt udfordringerne nævner rapporter behovet for en række tekniske justeringer af robotstøvsugerne for at kunne fungere optimalt i bl.a. hjemmeplejen/ visitation. Det drejer sig eksempelvis om støjniveau, omkostninger til at klargøre arealerne og kabler der suges ind i støvsugeren.

Flertallet af udfordringerne ved robotstøvsugning ville ikke være et problem i fleste statslige myndigheder, da der kan rengøres, når arealerne ikke anvendes. Desuden er gulvarealerne mere ensartede end i borgernes hjem og der er langt større skalafordele ved rengøring af de mere end 6 millioner m² gulvarealer i den statslige sektor.
Hvis erfaringerne fra plejecentrene i kommunerne kan overføres til statens godt 6 millioner m2, kan der opnås en arbejdsoptimering på 75 %, hvilket kan betyde en besparelse på omkring 1.000 stillinger. Med så markante gevinster i sigte er det påfaldende at disse ikke høstes.
En rundspørge viser, at kun et fåtal anvender eller har planer om at anvende robotstøvsugere. Dermed er staten helt i bund med teknologier til at lette udgiftsbyrden, hvilket er stik i mod regeringens egne hensigter. Der ofres tilsyneladende mere energi på at få kommuner og borgerne til at bruge robotstøvsugere, end der internt i staten er opmærksomhed om nedbringelse af omkostningerne til rengøring.
Rapporten kan downlodes fra http://openarchive.cbs.dk fra fredag den 24. april 2009. Spørgsmål vedr. undersøgelsen kan rettes til Kim Normann Andersen, Professor ved Center for Applied ICT, CBS (www.cbs.dk). Han kan kontaktes via e-mail andersen@cbs.dk eller telefon 2479-4328.