FAQ

Kandidatoptag

For generelle spørgsmål: se den engelske udgave af denne side.
Spørgsmål om Admission Flow:
- Jeg har glemt mit brugernavn, hvad gør jeg?
Dit brugernavn står på din receipt, som du altid skal huske at gemme. Har du mistet din receipt, skal du skrive en email til graduateadmission@cbs.dk med overskriften "Username missing", og du vil så få tilsendt dit username.
- Jeg har glemt mit password, hvad gør jeg?
Du kan altid få tilsendt dit password ved at trykke på "Send me my password", når du logger ind. Af sikkerhedsgrunde har Admissions Office ikke dit password.
- Jeg har skiftet password på min mail, skal jeg så bruge det til at logge ind på Admission Flow?
Nej, du skal bruge det password, du anvendte, da du oprettede din ansøgning - det har ingen betydning, at du har skiftet dit mail password.
- Jeg kan ikke logge på - det er som systemet "hænger", når jeg prøver, hvad gør jeg?
Dette skyldes internetforbindelsen og browseren på den pc/mac du bruger - prøv et andet sted.
- Hvor og hvornår får jeg svar på, om jeg er blevet optaget?
Vi lægger svaret på din online ansøgning, så kan du logge dig ind for at se dit brev. Hvis du får tilbudt plads, kan du også sige takke ja eller nej til pladsen online. Fristerne for hvornår du får svar, kan du se her: Scholarship ansøgere Frister og svar , Gruppe B ansøgere Frister og svar , Gruppe A ansøgere Frister og svar . Du får en e-mail, når der ligger nyt brev på din ansøgning.
- Jeg har stillet jer et spørgsmål inde på min online ansøgning, hvorfor har jeg endnu ikke fået svar?
Vi forsøger at svare spørgsmål løbende, men prioriterer konkrete spørgsmål, som knytter sig til din optagelsessag højest. Generelle spørgsmål, hvor svarene uden besvær kan findes på webben, bliver derimod prioriteret meget lavt. Du får en e-mail, når dit spørgsmål er blevet svaret. Hvis du har ventet unødigt længe på at få svar, er du selvfølgelig velkommen til at ringe i vores åbningstid.
- Får jeg en kvittering på e-mail, når min ansøgning er gået igennem?
Ja, du får kvittering via e-mail.
- Jeg har ikke længere min CBS login - hvad skal jeg gøre?
Du skal ikke bruge login fra CBS, da du skal selv oprette dit login og password. Hvis du har angivet din CBS email som kontakt adresse i din ansøgning, men kan ikke længere få adgang til den, så skal du kontakte CBS Admissions Office og angive en ny e-mail adresse.
- Hvorfor kan jeg ikke finde min bachelorgrad, når jeg udfylder ansøgningsskemaet online?
Kan du ikke kan finde din bachelorgrad på listen, er din bachelorgrad ikke direkte adgangsgivende til den kandidatuddannelse, du søger. Du skal derfor udfylde feltet: ”I have another Danish degree” i stedet. BEMÆRK: ansøgere til cand.soc. og eliteuddannelsen skal altid anføre deres bachelorgrad i feltet: ”I have another Danish degree”, eftersom der ikke er nogen bachelorgrader, som giver direkte adgang til disse uddannelser.
- Hvorfor har jeg problemer med at uploade dokumentation?
Problemer med at uploade dokumentation skyldes det normalt, at din browser ikke har de rigtige indstillinger. Du kan forsøge at ændre dine browserindstillinger, bruge en anden pc eller mac. Husk, at du skal tillade pop-up vinduer fra Admissions Flow. Husk også at tjekke, at de filer du prøver at uploade, ikke er større end 5 MB i alt. Hvis det slet ikke går, kan du altid vælge at indsende din dokumentation i papirform. Se yderligere om dokumentation her: Scholarship ansøgere Dokumentation , Gruppe B ansøgere Dokumentation , Gruppe A ansøgere Dokumentation .
- Min dokumentation ser ud til at være forsvundet, hvad er det sket?
Hvis du ikke kan se din dokumentation, når du logger ind, skyldes det som regel, at du har oprettet flere ansøgninger med forskellige brugernavne og er kommet til at gå ind på den forkerte ansøgning.
- Jeg er mac-bruger og kan ikke komme ind på Admission Flow, hvad skal jeg gøre?
Enkelte mac-brugere oplever desværre problemer med at logge ind på systemet - prøv en pc eller en anden mac.

Sidst opdateret af CBS Admissions Office 07.10.2011