Organisation og ledelse som kommunikation

Organisation og ledelse som kommunikation

Den problemstilling som nærværende fag tager op, lyder som følger: Hvordan opretholdes organisationen som enhed, under et differentieringspres? Spørgsmålet er ved første øjekast lidt forunderligt, men prøv at tænke over de to følgende argumenter: For det første må en organisation altid forsøge at udgøre en enhed, ellers ophører den med at være organisation. For det andet er formålet med integration at skabe kollektiv værdi. Derfor bliver enhed så vigtig. Dermed leder spørgsmålet op til en politisk problemstilling, fordi der i organisationer er mange – og ofte modstridende – bud på, hvad der udgør organisationen som enhed. Et almindeligt bud lyder, at organisationen er en økonomisk enhed, der skal prioritere indtjening. Et andet bud lyder, at organisationen først og fremmest skal anerkendes som en legitim spiller i samfundet. Antallet af bud er ofte så omfattende og fundamentale, at de forsyner organisationen med forskellige sprog, narrativer og netværk, dvs. forskellige måder organisationen i det hele taget er i stand til at skabe mening omkring sig selv og sin omverden. Organisationen går med andre ord hen og bliver differentieret. Det er disse sprog, narrativer og netværk faget lærer dig at afkode. Og det er de politiske problemstillinger der opstår som konsekvens deraf, vi diskuterer og forsøger at finde løsninger på. Muhammed-sagen stillede f.eks. Mærsk og Arla i den politiske situation, at de internt måtte afgøre, om de skulle forsvare ytringsfriheden og derved miste markedsandele, eller om de i stedet skulle gå på kompromis med ytringsfriheden og derved risikere faldende legitimitet. Selvom Muhammed-sagen er helt speciel, så står alle store offentlige, private og frivillige organisationer dagligt i situationer som denne. Det er i det hele taget denne type politiske problemstillinger, der er styrende for organisationers fremtid og som ledere skal lære at afkode og håndtere. Derfor bliver ”Den Politiske Kommunikatør” så vigtig en kompetence i moderne organisationer.
Litteratureksempler:
  • Andersen, N. (2001): Polyfone organisationer, CCC Working paper, nr. 2001-6, København
  • McKinlay, A. and Taylor, P. (1998). “Through the Looking Glass”, i Foucault, Management, and Organization Theory, London: SAGE.

Sidst opdateret af Kommunikationsafdelingen 24.11.2008