Arbejdsformen er gennem hele studiet en blanding af forelæsninger, øvelser og selvstændigt arbejde som casestudier og projektarbejde.

Cand.merc.(kom.) er specielt ved, at mange af underviserne har en stor praksiserfaring fra deres forsknings- og rådgivningsarbejde eller arbejder som kommunikationschefer, -direktører eller kommunikationsrådgivere ved siden af undervisningen. Selv for CBS er der en usædvanlig høj grad af samarbejde med private og offentlige organisationer, og det gør, at teorien går hånd i hånd med aktuelle problemstillinger.