BLM.BA20 - Forbrugermarkeder *NOT ESTABLISHED*

Undervisere
Diana Storm

Fagansvarlig
Diana Storm

Forudsætninger/fagets progression
Forudgående kendskab til marketing og/eller kommunikation vil være en fordel i dette fag.
Fagets indhold, forløb og pædagogik
Kendskabet til forbrugerens adfærd er ofte nøglen til en virksomheds succes på et marked. Uden dette kendskab vil marketingresultaterne være præget af tilfældigheder.Dette fag spørger derfor: Hvilke egenskaber forventer kunden af produkter eller brands? Hvad motiverer kunden? Hvordan finder kunden virksomhedens produkt? Hvordan når forbrugeren frem til en beslutning omkring et bestemt produkt? Hvad betyder produkter og brands for forbrugere i hverdagslivet? Og hvordan kan viden om forbrugeradfærd omsættes til brugbart input i marketingprocessen – strategisk såvel som taktisk?
Faget består af 12 lektioner á 2 timer lektioner fordelt på forelæsninger og casearbejde. Der veksles mellem teori og praksis via dialogforelæsninger, indlæg, diskussioner, øvelser og cases. Obligatorisk deltagelse i casearbejde.
Læringsmål
  • Den studerende skal være i stand til at udvælge og anvende relevante begreber, teorier, metoder og modeller fra faget til systematisk at kunne analysere forbrugeradfærden hos en kundegruppe
  • Den studerende skal på baggrund af en sådan analyse af forbrugeradfærd kunne drage relevante marketing-relaterede konsekvenser.
Eksamensform, hjælpemidler og bedømmelse
En individuel hjemmeopgave på 5 NS.
Vejledende litteratur
Solomon, Bamossy, Askegaard, and Hogg. Consumer Behaviour. A European Perspective. Prentice Hall. Seneste udgave. Derudover enkelte artikler fra relevante tidsskrifter.


Sidst opdateret af Valgfagssekretariatet 21.12.2009