Gruppens mål er at udforske oversættelses- og tolkeprocesser i virksomhederne og på baggrund heraf udvikle metoder og teknologier der kan understøtte disse processer. Gruppen forsker blandt andet i kortlægning af oversættelsesprocesser vha. fx interviews samt keystroke-logging og eyetracking (Translog), integration af eksisterende teknologier i oversættelsesprocessen (fx maskinstøttet/fuldautomatisk oversættelse, talegenkendelse/talesyntese), samt i de nye samarbejdsformer der udvikler sig i takt med at oversættelse bliver til en global 24/7 aktivitet båret af bl.a. informationsteknologi.