Professor Jan Damsgaard er leder af Center for Applied ICT ved Copenhagen Business School og med i CFIR-samarabejdet, er ekspert i mobile banking mener at ”Overgangen fra kontant valuta til digital valuta vil koste arbejdsfunktioner, men samtidig give plads for at bankerne kan afsætte flere hænder til kundenærhed og kundebetjening. Det vil også give mere arbejde til dem, der skal håndtere de elektroniske betalinger.”

Finans – Finansforbundets magasin nr. 9, 2009 Side 38 - 39 (Sabina Furbo og Kasper Herløv)